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ご利用対象

ポイント

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対象店舗

以下の店舗でココイコ!をご利用いただけます。

特典付与時期

カードご利用代金ご請求月の原則2ヵ月以内

ご利用上の注意

ご利用方法について

・お支払いは三井住友カードでのご利用に限ります。(現地決済の場合も含む)

・一部の提携カード・法人カード等は、本サービスの対象となりません。

  1. エントリーした際に表示されている特典対象カードでご利用いただいた場合のみ特典付与の対象になります。
  2. 一部の提携カードはエントリーの際「キャッシュバック」のみご選択いただけます。振込みによるお支払い方法のカードではエントリーの際「ポイント」のみご選択いただけます。一部の提携カード・法人カード等は、本サービスをご利用いただけません。詳しくは下記ポイントデスクまでお問合せください。
  3. 200円のご利用につき1ポイントとして計算されるため、表示されている+〇%の表示ポイント還元率にならない場合があります。
  4. 各お店によって、特典付与の対象となる決済ブランドが異なります。各お店の詳細ページの<対象となるご利用>欄に「Visa」、「Mastercard」、「iD」の特典対象のロゴが表示されますので、ご確認のうえ、ご利用ください。
    ※「iD」には、「Apple Payへ設定したiD」・「Google Payへ設定したiD」のお支払いも含まれます。
  5. LINE Pay、PayPay、d払い、楽天ペイ、Amazon Pay、PayB等のQRコード決済・バーコード決済でのお支払いは本サービスの対象外となります。

エントリー有効期限について

  1. エントリー有効期限は、各お店の詳細ページにてご確認ください。有効期限が超過後のカードご利用分は特典付与の対象となりません。
  2. エントリー有効期限超過後でも再度エントリー頂くことが可能です。

ご利用環境について

  1. ご利用にあたっては、必ずVpassログインのうえ、各お店ごとに設置された「エントリー」ボタンからエントリーしてください。
  2. ご利用の際はブラウザのCookieの設定を有効にしてください。
  3. 当サイトの推奨環境はよくあるご質問よりご確認ください。

※推奨環境範囲内であっても、ブラウザとOSの組み合わせにより、一部表示不具合や機能がご利用になれない場合がございます。

※推奨以外のブラウザや、推奨以前のバージョンのブラウザをご利用の場合、動作や表示が正しく行われない可能性がありますので、推奨ブラウザでのご利用をお願いいたします。

<CookieやJavaScriptについて>

本サービスではCookieとJavaScriptの機能を使用している為、本サービスはCookieとJavaScriptが使用できる環境でご利用ください。

特典付与について

  1. 表示ポイント還元率・表示キャッシュバック率に応じて特典を付与いたします。
  2. 実店舗でのご利用による特典の対象は、税込のカード決済金額となります。
  3. 特典の付与予定時期は、カードご利用代金のご請求月と異なる場合がありますので、あらかじめご了承ください。原則、カードご利用代金のご請求月より2ヵ月以内に付与します。(一部のお店については3ヵ月以上となる場合があります。)
  4. 商品購入後、購入内容等に変更があった場合は、特典付与の対象とならない場合があります。
  5. 商品をキャンセル・返品した場合は、特典の対象となりません。
  6. お店からの弊社宛売上伝票の到着が遅れた場合、特典付与の対象とならない場合がございます。
  7. 弊社が同時期に実施する他のキャンペーン等と重複して特典を受けることができない場合があります。
  8. 一部カードに関しては、ログイン前後で表示率が異なりますが、ログイン後の表示率が特典対象となります。
  9. 一部法人カードはワールドプレゼントのポイントが付与されます。ポイントの還元率および付与の基準となる金額が異なりますので、あらかじめご了承ください。
  10. 繰上返済や支払方法を変更した場合は、特典付与の対象とならない場合がございます。

サービスの変更・中断・終了について

  1. 弊社は、お客様への事前通知または承諾なく、本サービスおよびご利用上の注意を随時変更することがあります。ご利用上の注意をご確認のうえご利用ください。

免責事項

  1. 弊社の責によらない、通信機器、端末等の障害及び回線の不通等の障害等により、本サービスの取扱いが遅延又は不能となった場合、若しくは、弊社が送信した情報に誤謬、脱落が生じた場合、そのために生じた損害については、弊社は責任を負いません。
  2. 本サービスの中断や停止、サービス内容の変更や追加又は停止によって受ける損害責任を一切負いません。
  3. 弊社は、本サービスを通じてアクセスし、各お店及びその他のサイトからのダウンロード等により発生したコンピューターその他の機器の損害や、コンピューターウィルス感染等による損害については一切の責任を負いません。
  4. 弊社は各お店からの情報提供により発生あるいは誘発された損害、あるいは当該情報の利用により得た成果、または、その情報自体の合法性や道徳性、著作権の許諾、正確さについての責任を負いません。各お店のご利用上のご注意等をご確認の上ご利用ください。
  5. 万一、お店との間に生じた商品購入・サービス利用に関するトラブル・損害については、弊社は一切の責任を負いません。トラブル、損害については、弊社ではなく、ご利用のお店に直接お申し出下さい。各お店のご利用上のご注意等をご確認の上ご利用ください。

ポイントに関するお問合せ

ポイントデスク

ナビダイヤル 0570-050-050

東京 03-6627-4117

大阪 06-6445-3711

受付時間/10:00~17:00 年中無休(ただし、12/30~1/3休)

※ナビダイヤルは東京・大阪に着信します。通話料はお客さまの負担となります。

その他

※「iD」ロゴは株式会社NTTドコモの登録商標です。

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ご注意

必ず、エントリーいただいた特典対象カードをご利用ください。
その他のカードをご利用の場合、特典の対象外となります。

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特典管理

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ココイコ!

よくあるご質問

  • Q.01 誰でもココイコ!を使うことができますか?
  • A.01 三井住友カードのVpass会員様ならココイコ!をご利用いただけます(一部対象外のカードがございます)。但し、特典はポイント・キャッシュバックいずれかしかご利用いただけない場合もございます。
  • Q.02 家族カードでも利用できますか?
  • A.02 ご利用いただけます。本会員、家族会員どちらのカードでエントリーいただいても、それぞれのご利用分の合算が特典付与の対象となります。
  • Q.03 自分のもっているカードがココイコ!の対象なのかどうなのか分かりません。どうすればいいですか?
  • A.03 下記までお問い合わせください。
    ポイントデスク
    [ ナビダイヤル]0570-050-050
    [ 東 京 ]03-6627-4117
    [ 大 阪 ]06-6445-3711
    受付時間/10:00~17:00 年中無休(ただし、12/30~1/3休)
    ※ナビダイヤルは東京・大阪に着信します。
    ※通話料はお客様の負担となります。
  • Q.04 エントリーとは何ですか?
  • A.04 お持ちの三井住友カードを利用する際に、おトクに特典をもらうための、事前登録機能です。行きたいお店にエントリーして、有効期限内にエントリーしたカードでお支払いすると、ポイントやキャッシュバックの特典がいつもよりおトクにもらえます。
  • Q.05 事前エントリーせずにお店で利用をしてしまいました。事後エントリーはできますか?
  • A.05 事後エントリーは受け付けておりません。必ずご利用前にエントリーしてください。
  • Q.06 お店でココイコ!の利用であることを伝える必要がありますか?
  • A.06 いいえ、必要ありません。「ココイコ!」でエントリーした際に表示されている特典対象カードでお支払いいただければ、特典付与の対象となります。
  • Q.07 エントリー有効期限とは何の期限ですか?
  • A.07 「ココイコ!」でエントリーいただいた対象店舗において、特典付与の対象となるご利用期限です。
  • Q.08 エントリー有効期限内に複数回対象店舗でお買い物をする際は、その都度エントリーが必要ですか?
  • A.08 いいえ、必要ありません。但し、有効期限超過後は再度エントリーが必要となります。
  • Q.09 クーポン利用や割引価格で購入した場合、対象となりますか?
  • A.09 割引後の購入金額が、特典付与対象金額となります。ただし、店舗の詳細ページにて別途の記載がある場合は、その限りではございません。
  • Q.10 同じお店で複数回利用した場合、すべて特典対象になりますか?
  • A.10 原則、「エントリー」した後、有効期限内であれば対象となります。 有効期限・特典獲得条件に関しては店舗の詳細ページ、ならびにエントリー履歴のページでご確認ください。
  • Q.11 Visaのタッチ決済、Mastercard®コンタクトレス決済は利用できますか?
  • A.11 各ショップ詳細ページのご利用対象欄に「Visaのタッチ決済、Mastercard®コンタクトレス決済」のマークがあるショップでご利用いただけます。
  • Q.12 「Apple Payへ設定したiD」・「Google Payへ設定したiD」のお支払いもココイコ!の対象になりますか?
  • A.12 対象となります。各ショップ詳細ページのご利用対象欄に「iD」のマークのあるショップでご利用いただけます。
  • Q.13 支払い方法に制限はありますか?
  • A.13 一括・リボ・ 2回払い・ボーナス一括払い・分割払いは対象となります。ただし、繰上返済や支払方法を変更した場合は、特典付与の対象とならない場合がございます。
  • Q.14 キャッシュバックはどのように行われますか?
  • A.14 カードご利用代金のご請求時に相殺させていただきます。なお、特典付与の対象となるご利用のご請求時と、キャッシュバック時期は異なる場合がございます。
  • Q.15 まだ特典が付与されていないようです。いつ特典が付与されますか?
  • A.15 通常、カードご利用代金ご請求月の原則2ヵ月以内に付与します。(店舗によりお時間がかかる場合がございます。)
  • Q.16 特典の対象外店舗はありますか?
  • A.16 「対象店舗一覧」に記載のある店舗のみが対象となります。また、「対象店舗一覧」に記載のある店舗の中にも対象外のテナント等の表示がある場合は対象外です。
  • Q.17 特典が付いたかお店で確認ができますか?
  • A.17 いいえ、出来ません。メニュー内の「特典獲得明細」にてご確認いただけます。
  • Q.18 ココイコ!の利用により獲得した特典はどこで確認できますか?
  • A.18 メニュー内の「特典獲得明細」にてご確認いただけます。
  • Q.19 もらえる特典を切り替えることができますか?
  • A.19 切り替えできます。メニュー内の「特典切り替え」から、特典の切り替えができます。お使いのカードによっては、特典が選択いただけない場合がございます。
  • Q.20 デビュープラスカード、プラチナプリファードカードでココイコ!を利用した際のポイント還元率はどうなりますか?
  • A.20 ココイコ!ご利用分として付与されるポイント(上乗せ分)はデビュープラスカード、プラチナプリファードカードをお持ちの場合であっても通常還元率「200円につき1ポイント」として計算されます。
  • Q.21 キャッシュバック希望のつもりがポイントでエントリーしてしまったのですが、(ポイント希望のつもりがキャッシュバックでエントリーしてしまった)特典を変更できますか?
  • A.21 特典変更は致しかねます。
  • Q.22 ポイント還元率の計算が合わないのですが?
  • A.22 200円のご利用につき1ポイントとして計算されるため、表示されている+〇%の表示ポイント還元率にならない場合があります。
  • Q.23 スペシャルオファーとはなんですか?
  • A.23 通常表示よりも特典内容が高い、あなたへの特別なオファーのことです。
  • Q.24 スペシャルオファーは必ず表示されますか?
  • A.24 表示されない場合もございます。
  • Q.25 スペシャルオファーの対象店舗はどこで確認できますか?
  • A.25 ログイン後、店舗の表示エリアに金色の帯がついている店舗が対象です。
  • Q.26 サイト上部のメニューでは何ができますか?
  • A.26 あなたのご利用状況やヘルプ機能を確認できます。特典対象のカードや選択中の特典、エントリーしているショップ、フォローしているショップの確認をしていただけます。ヘルプ以外のご利用にはVpassへのログインが必要になります。
  • Q.27 特典獲得明細はいつ頃更新されますか?
  • A.27 原則、毎月20日頃に更新されます。
  • Q.28 特典獲得明細の特典内容はいつ時点のものになりますか?
  • A.28 N月獲得明細分は通常、ポイントをご選択いただいた場合、(N-1)月利用分、またキャッシュバックをご選択いただいた場合、(N-2)月利用分の表示となります。但し、データ遅延の場合がございますのでご了承願います。
  • Q.29 「エントリーしているショップ」の特典内容はいつ時点のものになりますか?
  • A.29 エントリー有効期間中の特典内容を記載してます。
  • Q.30 フォローとは何ですか?
  • A.30 気になるお店をフォローすることで、フォローしたショップをまとめてエントリーできます。また、フォローしたショップからのお得な情報をメールやVpassアプリから受けることができる機能です。フォロー中のショップは、メニューの「フォローしているショップ」から確認することができます。
  • Q.31 フォロー解除はできますか?
  • A.31 解除できます。ショップの詳細ページ、またはメニューの「フォローしているショップ」からフォロー解除をすることができます。
  • Q.32 ショップのお気に入り登録はなくなったのですか?
  • A.32 ショップのお気に入り登録機能は、2020年6月のリニューアルにともないフォロー機能に変更させていただいております。
    お気に入り登録の情報はリセットされている為、フォローにて、再度設定を頂きますようにお願いします。
  • Q.33 現在地検索ができません。
  • A.33 現在地検索を利用するには、位置情報の利用許可が必要です。「現在地から探す」をタップした際に表示されるポップアップから許可いただくか、ブラウザの設定で変更していただく必要があります。設定方法はご利用の端末、ブラウザにより異なります。Android向けVpassアプリの一部バージョンでは、位置情報を取得することができない場合があります。
  • Q.34 法人カードにはエントリー通知・利用通知は届かないのですか?
  • A.34 一部の法人カードの会員様にはエントリー通知・利用通知は届きません。
  • Q.35 どのカードでログインしているかどこで確認すればよいですか?
  • A.35 サイト上部のメニュー内に特典対象カードが表示されています。
  • Q.36 ログイン中のカードと別のカードで利用したい。
  • A.36 一度ログアウトの上、使用するカードで再度ログインしてください。
    ※Vpassアプリから本サービスサイトに遷移された(WebView表示)場合は、Vpassアプリを一旦ログアウトの上、新たなカードで再度ログインしてください。
  • Q.37 ログアウトはどこからできますか?
  • A.37 ログアウトボタンを押下してください。なお、その際Vpassもログアウト状態となります。
    ※Vpassアプリから本サービスサイトに遷移された(WebView表示)場合は、Vpassアプリをログアウトしてください。
  • Q.38 ココイコ!の推奨環境は?
  • A.38

    PC:
    (Windows)
    ■ ブラウザ
    Internet Explorer 11
    Microsoft Edge
    Firefox 最新版 (※最新版はリリース後1ヶ月前後で動作確認いたします。)
    Google Chrome 最新版 (※最新版はリリース後1ヶ月前後で動作確認いたします。)
    ■ OS
    Windows 8.1、10

    (Macintosh)
    ■ ブラウザ
    Safari 12、13、14
    Firefox 最新版 (※最新版はリリース後1ヶ月前後で動作確認いたします。)
    Google Chrome 最新版 (※最新版はリリース後1ヶ月前後で動作確認いたします。)
    ■ OS
    Mac OS 10.13、10.14、10.15、11.0、11.1

    スマートフォン:
    ■ ブラウザ
    標準ブラウザ(Android については、Google Chrome となります)
    ■ OS
    Android7、8、9、10
    iOS13、14

    ※上記環境範囲内であっても、ブラウザとOSの組み合わせにより、 一部表示不具合や機能がご利用いただけない場合があります。
    ※Macintosh版の Microsoft Internet Explorerをご利用の場合、ページが正しく表示できない場合があります。
    ※推奨以外のブラウザや、推奨以前のバージョンのブラウザをご利用の場合、動作や表示が正しく行われない可能性がありますので、推奨ブラウザでのご利用をお願いいたします。